「全日本バレーボールクリアファイル2015」商品誤植に関するお詫びと交換または返金のお知らせ

平素は本会商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

このたび、「FIVBワールドグランプリ2015さいたま大会」の大会期間中(7月10～12日)ならびに「バレーボールステーション@原宿」にて7月17日に販売いたしました、「全日本バレーボールクリアファイル2015」(販売価格350円税込)のデザインに誤りがあることが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【誤植内容】
・井上俊輔選手の顔写真横にプリントされているサインが栗山雅史選手のサイン
・栗山雅史選手の顔写真横にプリントされているサインが井上俊輔選手のサイン

【誤り箇所】

つきましては、お買い上げいただきましたお客様でご希望の方には、当該商品の良品との交換、またはご購入代金のご返金をさせていただきます。

当該商品をお持ちのお客様は、ご面倒をおかけして誠に申し訳ございませんが、2015年10月31日までに、下記宛先まで当該商品のご返送、またはバレーボールステーション@原宿へのご来店をお願い申し上げます。良品との交換をご希望の場合、交換商品の発送・お渡しは8月4日(火)以降となりますことを、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。なお商品は、開封・使用済みでも問題ございません。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後このようなことがないよう、再発防止に努める所存でございます。変わらぬご引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

交換・返金のお手続きについて

■対象商品：
全日本バレーボールクリアファイル2015 (販売価格350円税込／1枚)

■対応期間：
【ご返金をご希望の方】
2015年7月22日(水)～10月31日(土)

【交換をご希望の方】
2015年8月4日(火)～10月31日(土)

■交換方法：
① 商品返送による交換・返金
当該商品(複数購入の方はすべての商品)と下記内容をメモしたものを同梱の上、着払いにてご返送ください。良品と交換、またはご返金させていただきます。ご返金をご希望の場合、銀行振込または現金書留を選択いただけます。なお良品と交換をご希望の場合、8月4日(火)以前も、当該商品の返送は受付いたしますが、交換商品の発送は8月4日(火)以降となりますことを、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【メモの内容】※交換商品の返送にのみ使用させていただきます。
(1) お名前
(2) お電話番号
(3) クリアファイルの購入枚数
(4) 商品の交換をご希望の場合「商品交換希望」、
銀行振込によるご返金をご希望の場合「銀行振込による返金希望」、
現金書留によるご返金をご希望の場合「現金書留による返金希望」、といずれかをご記載ください。
(5)
(4)にて「商品交換希望」または「現金書留による返金希望」を選択の方は、下記をご記載ください。
・郵便番号
・ご住所(アパート名、部屋番号もご記載ください)

(4)にて「銀行振込による返金希望」を選択の方は、下記をご記載ください。
・銀行名
・支店名
・普通／当座
・口座番号
・口座名義（カタカナ）
※必ず上記(1)～(5)のすべてをご記載ください。

【クリアファイルの返送先住所】
〒151－0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1－30－8 ダヴィンチ千駄ヶ谷内
公益財団法人日本バレーボール協会クリアファイル交換係
TEL：　03 – 5786 – 2100
※クリアファイルとメモを同梱ください。

② バレーボールステーション@原宿での交換・返金
「バレーボールステーション@原宿」(東京都渋谷区神宮前1－16－7 ステップイン3F)まで、当該商品をお持込みください。その場で良品との交換または現金にてご返金させていただきます。なお良品との交換をご希望の方は、8月4日(火)以降にご来店くださいますよう、お願い申し上げます。

【バレーボールステーション@原宿】
東京都渋谷区神宮前1-16-7 ステップイン3F
営業時間：　11：00～20：00（定休：木曜日）
https://www.facebook.com/VolleyballStation

■お問い合わせ先：
本件に関するお問い合わせは、下記のメールアドレス宛てにお願い申し上げます。

volleyballstation@jva.or.jp